Bij het gebruik van onze webshop geef je vertrouwelijke informatie aan ons door. Dat begrijpen we en daar gaan we verantwoordelijk mee om. Wij doen er alles aan om te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ook bekend als de GDPR binnen de Europese Unie.

In dit overzicht leggen we je helder uit hoe we omgaan met jouw persoonsgegevens, waarom we ze nodig hebben en wat jouw rechten zijn.

 Wat betekent GDPR/AVG eigenlijk?

De GDPR (in het Nederlands: AVG) is een Europese wet die ervoor zorgt dat jouw persoonsgegevens beter worden beschermd. Elke organisatie die persoonsgegevens verzamelt of verwerkt, moet zich houden aan deze regels. Ook webshops zoals de onze.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als persoon. Denk aan je naam, adres, e-mailadres of IP-adres.

Hoe wij voldoen aan de wetgeving

Wij hebben onze processen en website zo ingericht dat we op alle punten aan de AVG voldoen. Dat houdt onder meer in:

• We verzamelen alleen gegevens die echt nodig zijn voor het verwerken van je bestelling.
• Je gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
• Wij verkopen of delen jouw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.
• Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot jouw gegevens, en alleen voor zover dat nodig is.
• Onze website is volledig beveiligd met SSL, zodat jouw gegevens versleuteld worden verzonden.
• Je hebt altijd het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

   

 Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je bij ons een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verwerken wij enkel de informatie die nodig is om je van dienst te zijn:

• Voor- en achternaam
• Adres en postcode (voor verzending)
• E-mailadres (voor communicatie en updates)
• Betalingsstatus (alleen ter controle van je order)

   

Wij houden geen betaalgegevens bij en gebruiken geen cookies voor tracking of advertenties.

 Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens zolang dit wettelijk verplicht is (zoals voor de boekhouding), of zolang dit nodig is om je bestelling correct af te handelen. Daarna worden je gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

 Beveiliging van je gegevens

We maken gebruik van een veilige SSL-verbinding en houden strikte interne toegangsregels aan. Alleen noodzakelijke medewerkers kunnen klantgegevens bekijken — en dan nog uitsluitend die informatie die zij nodig hebben om hun werk te doen.

Jouw rechten volgens de AVG

Als klant heb je onder de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage: je mag altijd opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
• Recht op correctie: klopt er iets niet? Dan passen we het direct aan.
• Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren.
• Recht op bezwaar: je mag bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens.
• Recht op overdraagbaarheid: je mag vragen om je gegevens in een gangbaar formaat aan te leveren.

   

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@cenforcekopen24.nl en we helpen je zo snel mogelijk.

 Vragen of klachten?

Heb je een vraag over onze omgang met jouw gegevens, of vermoed je dat er iets niet klopt? Neem gerust contact op met onze klantenservice.

Komen we er samen niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.

Tot slot

Bij CenforceKopen24.nl vinden we het vanzelfsprekend dat je met respect en discretie wordt behandeld. Je gegevens zijn van jou, en daar gaan wij uiterst zorgvuldig mee om. Dat is niet alleen wettelijk verplicht, maar bovenal een kwestie van vertrouwen.